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AI时代的商业进化蓝图

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科研成果: 书/报告工作报告

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摘要

虽然AI 为企业商业模式创新带来了前所未有的机遇,但进化的核心是适者生存,如同生物要适应环境中的氧气浓度持续变化,企业也要不断适应当前AI 带来的商业环境改变,才有可能建立长期的竞争优势。
当前企业正处于AI 商业应用的关键分水岭。一方面,AI 正以前所未有的速度重塑产业边界和竞争规则;另一方面,大多数企业尚未找到从战略定位到系统实施的有效路径,陷入概念验证与规模应用之间的" 价值鸿沟"。
其中,生成式AI(generative AI)的商业应用已经成为了企业最关注的焦点,也是这份报告的主要研究对象。传统AI 通常作为后台工具,生成式AI 则更多走向了前台,使得其降本增效、驱动增长、商业模式创新的价值能够被清晰的看到。
本报告旨在为企业管理者提供一个结构化的战略框架,解析企业如何在AI时代完成从战略定位到价值创造的系统性转型。我们将剖析企业AI 转型面临的战略困境,探讨从初期探索到规模化应用的实施路径,并通过3×3 战略矩阵,系统梳理不同业务目标与应用深度下的价值创造模式。
通过多元案例的深度剖析,我们试图向读者清晰呈现一张企业AI 战略地图:企业如何突破AI 应用的系统性障碍?不同阶段的战略重点与组织能力如何匹配?如何从战术性改善跃升至战略性重构?这些关键问题的答案,将决定企业能否在AI 驱动的商业环境中立于不败之地。
投稿的翻译标题Navigating AI-Powered Business Transformation: A White Paper
源语言简体中文
页数38
出版状态已出版 - 5月 2025

Author information

中欧AI 与营销创新实验室
作为中欧AI 与管理创新研究中心的重要组成部分,专注与人工智能技术在营销领域的前沿应用,通过构建一个广泛而多元的合作生态,推动相关教学和研究的创新发展。
实验室通过与不同企业之间的战略合作,充分利用各方资源和响应各方需求,围绕创新实践开展深度研究。我们与企业的合作模式多样,包括与特赞和深演的合作,这些都是中欧AI 与营销创新实验室之下并行推动的不同合作项目。具体的合作形式将综合考虑企业特点、双方合作愿景以及捐赠数额等多种因素来决定。
特别与特赞的合作,由于双方期望开展的合作项目较多,且捐赠数额符合学院成立研究基金的标准,故我们共同成立了「中欧 x 特赞AI 与商业创新研究基金」。这一基金将支持我们在AI 与商业创新领域的深入研究。
与此同时,与深演智能的合作则集中在合作举办论坛和开展模拟实验,以赋能教学与研究。实验室的成立不仅是响应了现有企业的合作需求,更为了未来更广泛的企业合作打下坚实的基础。我们期望通过与更多关注AI 与营销创新的企业合作,共同推动中欧在数智化时代中的教学与研究持续创新,为合作伙伴和校友企业赋能,携手迎接人工智能所带来的机遇与挑战。

Table of contents


进化之惑:为何企业对AI“口是心非”?
1.1 期望与现实的差异
1.2 项目的战略鸿沟

进化样本:6 家企业的AI 战略最佳实践拆解
案例1:某国际耐消品零售品牌
案例2:某国民家居品牌
案例3:美的
案例4:伊利
案例5:欧莱雅
案例6:Shutterstock

进化蓝图:解码企业AI 战略路径
2.1 AI 战略目标广度
2.2 AI 落地深度
2.3 构建AI 战略矩阵

进化未竟:AI 商业应用的前沿趋势
4.1 垂直场景解决方案和“AI 原住民”增多,更多的基因突变将会
诞生
4.2 从单一的AI 工具到智能体协作,促进规模化、系统化
4.3 行业垂直的模型将成为企业的“数字DNA”

指纹

探究 'AI时代的商业进化蓝图' 的科研主题。它们共同构成独一无二的指纹。

引用此