聪明的对手 : 如何打破科技巨头的游戏规则

本书向商业领袖们展示了如何在数字和人工智能时代，通过提供科技巨头和其他竞争对手人工智能时代无法比拟的产品功能和优势来创造竞争优势。在本书中，两位作者带领读者踏上全球之旅，展示了包括达美乐、耐克和丝芙兰在内的多个公司，以及引人入胜的商业案例研究，如中国领先的女鞋零售商百丽、尼日利亚顶级媒体集团EbonyLife和意大利著名的电子过路费支付服务Telepass。通过这些不同的案例，他们阐述了企业如何利用自身的独特能力，在数字时代找到自己的发展道路。传统行业的公司如何抵御这些咄咄逼人的科技巨头并继续发展？很多焦虑的高管们来到哈佛商学院，学习如何对其传统业务进行数字化转型。市场上有不少商业类书籍和文章敦促传统企业通过模仿科技巨头的数字化策略来进行转型，其中包括构建应用程序、采用全渠道策略、雇佣数据科学家、并像脸书、优步和缤客那样进行产业实验等等。但我们发现，许多公司即使付出了巨大的努力和投资，仍然难以应对来自数字巨头的竞争。这促使我们深入思考为什么传统企业在数字时代难以取得成功。基于我们十多年的研究和对多国企业的案例研究，我们发现根本问题在于大多数传统企业正在错误的赛道上竞争。他们认为自己与数字巨头在竞赛的胜出的途径是通过积极学习和模仿他们。然而，这种思维模式是误导性的。我们研究发现，机智的竞争者会创造新的增长路径，通过利用数字技术来放大传统属性的价值创造，并开发出难以被科技巨头和其他竞争对手模仿的高度差异化产品和服务。换句话说，传统企业不仅要全力以赴，还需要聪明应对他们的科技类竞争对手。本书旨在帮助传统企业、小型公司和创业者们制定策略，在科技巨头主导的世界中成为机智的竞争对手，并为自身发展开辟新的路径。与专注于数字巨头的管理类书籍不同，我们将展示一些传统企业所走过的创新路径。这些方法通常不会自然出现或通过实验得出，而是需要领导者在新方向上挑战自我。我们的书探讨了传统企业在数字时代开辟新路径时可以努力追求的六个新战略方向，并为每个方向提供了相应的通用原则：1）放大现有竞争优势，构筑护城河；2）克服数据匮乏，推动以客户为中心；3）将产品和服务转化为平台；4）管理与科技巨头的"亦敌亦友”关系；5）借助科技巨头建立自己的生态系统；6）应对颠覆并实现再增长。